En este artículo te quiero explicar la diferencia entre el marketing tradicional vs el marketing digital.
La estrategia de marketing digital puede ser parte de una estrategia de marketing global.
Podemos decir entonces, que el marketing digital es una rama del marketing.
Sin embargo, podemos establecer unas diferencias entre ellos, si pensamos en que son maneras diferentes de pensar y ejecutar las estrategias publicitarias y de mercadeo.
El marketing tradicional, corresponde al mercadeo que se realizaba antes del Internet y el marketing digital el que se empezó a realizar a través de este.
La aparición del Internet generó unos cambios radicales en la forma en que vivimos y también lo hizo en las estrategias publicitarias.
De esta forma podemos establecer las siguientes diferencias entre Marketing tradicional vs Marketing Digital:
1. Medios Publicitarios
El marketing tradicional usaba las siguientes técnicas publicitarias:
- Entrega de tarjetas, volantes, pendones y similares.
- Anuncios en periódicos
- Pautas publicitarias en radio
- Anuncios en televisión
El marketing digital usa el Internet y todos las aplicaciones derivadas de él.
Algunos ejemplos son:
- Redes sociales como Instagram, Facebook, Youtube o Tiktok
- Buscadores como Google, Yahoo o Bing
- Sitios web como el que estás visitando
- Aplicaciones móviles como Tinder, Waze, Duolingo o Ivoox
- Correos electrónicos como Gmail, Outlook y Yahoo
2. Costos y presupuesto
Los costos publicitarios de los medios tradicionales eran más altos, especialmente para televisión.
Un anuncio televisivo de unos cuantos segundos podía y puede costar miles o decenas de miles de dólares.
Mientras que en el marketing digital, la publicidad y el marketing se puede empezar a realizar desde 2 dólares.
Obviamente una estrategia de dos dólares no va a tener mucho efecto, pero en teoría se puede empezar con ese presupuesto.
El marketing digital, tiende a adaptarse a cualquier presupuesto, es decir, que se pueden invertir desde dos dólares al día, hasta 10.000 dólares o lo que se desee.
En cambio en el marketing tradicional no hay tanta flexibilidad en el presupuesto. Ya que se está sujeto a los costos que cobren los canales de radio o televisión o las litografías.
3. Pago por resultados
Una gran ventaja del marketing digital es que permite pagar por resultados, cosa que no es posible en el marketing tradicional.
Por ejemplo, en las campañas publicitarias que se hacen en Google, se paga cada vez que un cliente hace clic en un anuncio.
Así pues, si se muestra un anuncio en Google y el navegante no hace clic, no se paga nada.
4. Pruebas piloto más fáciles
Las prueba piloto en el marketing se refieren a la introducción de un producto en un mercado pequeño para saber si el producto gusta o no.
Tradicionalmente, hacer estas pruebas era muy costoso, pues implicaba desarrollar un producto y crear una logística para distribuirlo en una zona geográfica pequeña, como un pueblo o una ciudad pequeña y evaluar si el producto se vendía o no.
Para que la gente del lugar conociera el producto había que invertir en radio y televisión local para darlo a conocer, lo que incrementaba los costos.
Con el marketing digital probar un producto es más fácil, ya que se puede invertir menos presupuesto como se vió anteriormente y se tienen menos gastos en logística y almacenamiento.
5. Investigación de mercado ultra rápida
El marketing digital permite realizar investigaciones de mercado super rápida y fácilmente, al evaluar si las personas que navegan en Internet buscan productos y servicios o muestran interés por ellos.
En el marketing tradicional, investigar si un productos era necesitado requería grandes inversiones.
Estas investigaciones se realizaban mediante encuestas físicas o grupos de discusión lo cual elevaba su costo.
6. Hiper Segmentación
El marketing tradicional permitía llegar a audiencias masivas, pero no muy segmentadas.
En el caso de la televisión se podía llegar a millones de personas pero que podían no tener ningún interés en el producto que se anunciaba.
Era como disparar a mansalva, como disparar sin ningún objetivo.
En cambio con el marketing digital se puede apuntar a personas con intereses muy específicos.
Esto se logra porque redes sociales como Facebook, sabe más de nosotros que nosotros mismos.
Facebook tiene una inmensa cantidad de información sobre sus usuarios y permite a los anunciantes mostrar anuncios de acuerdo a esa información.
Por ejemplo, mostrar un anuncio a una persona que recién se mudó y que tiene un hijo de 6 meses.
7. Dirección de la comunicación
El Marketing tradicional se daba en una sola vía. Es decir, la empresa hablaba el consumidor escuchaba.
En el marketing digital, la comunicación es bidireccional, es decir, la empresa habla y el consumidor replica.
El consumidor puede decir, si un producto le gusta o no le gusta en el momento en que se le enseña una oferta, un producto o un servicio.
Puede decir, a otros consumidores de una manera masiva que un producto no funciona como se anuncia.
Eso hace que el marketing digital sea más interactivo y que séa más de cuidado. Ya que la imagen de una empresa se puede deteriorar o mejorar rápidamente.
8. Efectividad
El marketing digital es más efectivo ya que muestra información al que la está buscando o al que manifiesta interés en ella.
Por ejemplo, es más probable vender un cama a alguien que busca en Google “comprar camas” o “donde comprar camas”, que a alguien que está buscando “comprar licuadora”.
En el marketing tradicional, como vimos, mostrabamos a los dos compradores el mismo mensaje, de tal forma que si el que estaba buscando una cama nos compraba una cama, nuestra efectividad era del 50%.
Mientras que si realizamos un anuncio y solo lo mostramos al que está buscando camas y esté lo compra, nuestra efectividad es del 100%
Conclusiones sobre la diferencia entre marketing tradicional vs Marketing digital
El marketing digital es la manera más efectiva de promover productos y servicios, especialmente para las pequeñas y medianas empresas que tienen presupuestos reducidos.